Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Çiçek Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak bir Çiçek Yöneticisi arıyoruz. Çiçek Yöneticisi, çiçek mağazası veya çiçekçilik işletmesinin tüm operasyonlarını yönetmekten, müşteri memnuniyetini sağlamaktan ve ekibi koordine etmekten sorumludur. Bu pozisyonda, taze çiçeklerin temin edilmesi, stok yönetimi, siparişlerin zamanında hazırlanması ve teslim edilmesi gibi günlük işlerin yanı sıra, müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi ve satışların artırılması da önemli rol oynar. Çiçek Yöneticisi, çiçek aranjmanları konusunda yaratıcı çözümler sunmalı, müşteri taleplerini doğru analiz etmeli ve özel günler için kampanyalar düzenlemelidir. Ayrıca, çalışanların eğitiminden sorumlu olup, iş güvenliği ve hijyen standartlarının uygulanmasını sağlamalıdır. Finansal süreçlerin takibi, bütçe yönetimi ve tedarikçi ilişkilerinin yürütülmesi de bu pozisyonun önemli görevlerindendir. Çiçek Yöneticisi, müşteri şikayetlerini çözme, yeni ürünler geliştirme ve mağaza düzenini optimize etme konularında da aktif rol alır. Başarılı bir Çiçek Yöneticisi, hem liderlik hem de iletişim becerilerine sahip olmalı, hızlı tempolu bir ortamda çalışabilmeli ve stres altında doğru kararlar verebilmelidir. Bu pozisyon, çiçekçilik sektöründe deneyimli, yenilikçi ve müşteri odaklı profesyoneller için idealdir. Eğer siz de çiçeklerin büyülü dünyasında liderlik yapmak ve ekibinizle birlikte başarıya ulaşmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Çiçek mağazası operasyonlarını yönetmek
- Stok ve tedarik süreçlerini takip etmek
- Müşteri ilişkilerini geliştirmek ve şikayetleri çözmek
- Çalışanları eğitmek ve motive etmek
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Çiçek aranjmanları ve özel tasarımlar hazırlamak
- Mağaza düzenini ve hijyenini sağlamak
- Bütçe ve finansal süreçleri yönetmek
- Tedarikçilerle iletişimi sürdürmek
- Kampanya ve promosyonlar düzenlemek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Çiçekçilik veya perakende sektöründe en az 3 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerisi
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Yaratıcı ve estetik bakış açısı
- İyi derecede iletişim ve problem çözme yeteneği
- Stres altında çalışabilme ve hızlı karar verebilme
- MS Office ve mağaza yönetim programlarına hakimiyet
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
- Satış ve pazarlama konusunda bilgi sahibi olmak
- Hijyen ve iş güvenliği kurallarına dikkat etmek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Çiçekçilik sektöründe ne kadar deneyiminiz var?
- Daha önce ekip yönetimi yaptınız mı?
- Müşteri şikayetlerini nasıl çözersiniz?
- Çiçek aranjmanlarında hangi teknikleri kullanıyorsunuz?
- Stok yönetimi konusunda deneyiminiz nedir?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Yoğun dönemlerde nasıl bir çalışma planı uygularsınız?
- Tedarikçi ilişkilerini nasıl yönetirsiniz?
- Yenilikçi ürün veya hizmet geliştirme tecrübeniz var mı?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
